1. Introducere

Daunomania respectă confidențialitatea utilizatorilor și se angajează să protejeze datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române în vigoare.

Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile tale personale când folosești platforma noastră.

2. Datele pe care le colectăm

2.1. Date de identificare

• Nume complet
• Adresă de email
• Parolă (criptată)

2.2. Date despre vehicule

• Numere de înmatriculare înregistrate
• Statusul verificării numerelor

2.3. Date despre rapoarte

• Rapoarte de daune create
• Fotografii încărcate (opțional)
• Locație geografică (opțional)
• Descrieri și comentarii

2.4. Date tehnice

• Adresă IP
• Tip de browser
• Dispozitiv utilizat
• Date de acces și activitate

3. Scopul prelucrării datelor

Folosim datele tale personale pentru:

• Gestionarea contului: Crearea și administrarea contului tău
• Raportarea daunelor: Procesarea și gestionarea rapoartelor de daune
• Notificări: Trimiterea de notificări despre rapoarte relevante
• Comunicare: Răspunderea la întrebări și solicitări
• Îmbunătățirea serviciului: Analiza utilizării pentru îmbunătățirea platformei
• Securitate: Prevenirea fraudelor și abuzurilor
• Conformitate legală: Respectarea obligațiilor legale

4. Baza legală pentru prelucrare

• Consimțământ: Pentru utilizarea platformei și serviciilor
• Executarea unui contract: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Interes legitim: Pentru securitate și îmbunătățirea serviciilor
• Obligație legală: Conform legislației aplicabile

5. Partajarea datelor

Nu vindem datele tale personale. Putem partaja datele doar în următoarele situații:

• Cu utilizatorii platformei: Numerele de înmatriculare raportate sunt vizibile public pentru verificare
• Furnizori de servicii: Companiile care ne ajută să operăm platforma (găzduire, analiză)
• Obligații legale: Când este necesar conform legii sau la cererea autorităților
• Protecție și securitate: Pentru a preveni fraudele sau a proteja drepturile noastre

6. Perioada de păstrare

• Date cont: Păstrăm datele contului tău cât timp contul este activ
• Rapoarte: Rapoartele rămân în sistem pentru a permite verificări ulterioare, chiar dacă ștergi contul
• Date tehnice: Păstrăm log-urile pentru maximum 12 luni
• După ștergerea contului: Numerele de înmatriculare sunt disasociate, dar rapoartele rămân anonime

7. Drepturile tale GDPR

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice:

• Criptare SSL/TLS pentru toate transmisiile
• Parole criptate (hashing)
• Acces restricționat la date
• Monitorizare continuă a securității
• Backup-uri regulate

9. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea platformei. Pentru detalii complete, consultă Politica noastră de Cookie-uri.

10. Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile GDPR:

• Email: privacy@daunomania.ro
• Prin platformă: Accesează secțiunea "Setări Cont" din dashboard